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售后采访


淘昶网先生,您好,在吗?

先生:在的,你是?

淘昶网先生,您好,我是淘昶网网店转让平台的售后采访客服。

先生:哦,你好,有什么事?

淘昶网:今天想对您进行一下售后采访,请问您现在方便吗?

先生:可以的,你说吧。

淘昶网先生,我跟我们销售客服了解到,之前你这边主要的是在做线下实体的,是什么原因促使你这边想到加入电商行业,在什么都不懂的情况下来购买天猫店铺呢?

先生:现在的互联网是越来越发达了,很多的商品从线下的实体交易,慢慢的转移到线上交易,具有商业头脑和慧眼的生意人,都瞄准了电子商务这一块大蛋糕。最近几年的实体经济真的不是那么的让人如意。而且现在天猫的市场也是做的越来越好,消费者也很认可这个平台,并且已经养成了这样的消费习惯。所以才想要购买一家天猫店铺的。

淘昶网:真的很佩服你这个胆识、勇气是很让人值得学习的。市面上的网店转让平台也有很多,是什么原因让您选择了我们淘昶网呢?

先生 之前也没有接触过这个行业,对于这个行业也有很多的不懂,也怕上当受骗,所以前期就结识了很多电商圈的朋友。我是经朋友介绍找到的最主要选择你们平台的原因:服务周到,业务员专业热情,同时还会给我们店铺运营指导,同时平台规模大,让我感觉比较安心靠谱!

淘昶网:嗯,能说下这次对购买的店铺满意吗?

先生:很适合我的,小按着我的要求帮我找了几个店铺,这次确定了这家店铺,价格也是我在其他地方相比较之下较优惠的,店铺也非常优质。商标店铺情况各方面也很符合我要做的商业办公家具这方面的产品。

淘昶网先生,您过户的过程中遇到什么问题没?

先生:都很顺利的,你们这边也有专业的陪同人员,有专业的人员,我和卖家都不用操心的,这个我觉得你们平台服务这块做的很到位的。

淘昶网先生,全程陪同过户是我们淘昶网一直的承诺!陪同过户就是为了给您和卖家带来保障和省心的,这个是我们的职责所在!

先生:嗯,小当时也是跟我这样说的,跟他接触过,为人很好,事情也办的很稳妥,我们平时也是像朋友一样交谈的。

淘昶网:谢谢先生对我们小的的肯定,这本是我们平台对客户的承诺,诚信为本嘛,都是我们应该做的。

先生:不错,你们公司服务很好,也懂客户的需求,相信你们平台会越来越好的。后面也还要买一家这个类目的店铺,也有让小帮我留意,有合适的咱们还是可以继续合作的。

淘昶网:谢谢先生的对我们的肯定,我们会更加努力的。咱们今天采访到这里了,再次感谢付先生接受我们的采访,您先忙吧,祝您生意兴隆,再见!

先生:好的,谢谢!









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